Kedves Attila !
Nagyon szépen köszönjük, hogy időt szánt arra, hogy értékelje a tartózkodását nálunk. Örömmel olvastuk, hogy elégedett volt szolgáltatásainkkal és jól érezte magát panziónkban.
Vendégeink visszajelzései különösen fontosak számunkra, és nagy örömmel tölt el bennünket, hogy sikerült kellemes élményeket nyújtanunk Önnek.
Reméljük, hogy a jövőben ismét vendégül láthatjuk Önt – szeretettel várjuk vissza!
Üdvözlettel:Bazilika alatt Panzió csapata
Családdal 4.9 / 5-T. Viktor2025.06.02.
A szobában lévő jakuzzihoz kellene használati utasítás. Illetve a jakuzzi többször is random nódon beindult.<br />
Ezen kívül minden nagyon rendben volt.<br />
A személyzet nagyon kedves és figyelmes.
Kettesben4.7 / 5-G. Gergő2025.05.26.
Mindennel nagyon elégedett voltunk ami a panziót illeti! A next étterem nagyon tetszett! Az ételek nagyon finomak voltak! A leves és a fő étel hamar megerkezett és nagyon jó volt! Miután leszedték a főétel után a terítéket, 40 percig vártunk hogy valaki jöjjön és megkerdezze h milyen desszertet kérünk! Majd 40 perc után mi szólítottuk le a fel szolgáló hölgyet h amúgy választottunk! Mondtuk neki h ez nagyon kellemetlen volt! A leves és a főétel között megkerdeztem tőle h kérhetek e még egy italt, vagy ez már nem fér bele a fogyasztási keret be!? Ő akkor azt mondta h biztosan bele fér, így hozott meg egy italt! Nem tudom h ez miatt volt e ez a 40 peres megfeledkezese a hölgynek vagy nem! Megkerdeztem tőle, azt mondta nem! Kellemetlen volt, mert úgy éreztük h terhek, koloncok vagyunk az étterem nyakán és még azért mert mentünk volna tovább, mivel csak egy napot tudtunk önöknél tartózkodni! Ha szabad javasolnám h a vendégekkel közölje az étterem a konkrét osdzeghatart ami alattehet választani! A panzió nagyon tetszett! Gyönyörű volt a kilátás, amit külön köszönök!
A hotel válasza
Kedves Gergő!
Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk tapasztalatait, és örömmel olvastuk, hogy panziónkkal, valamint a kilátással és az általunk nyújtott szolgáltatásokkal elégedettek voltak. Külön öröm számunkra, hogy a Next Étterem ételeit is ízletesnek találták.
Ugyanakkor sajnálattal olvastuk a kiszolgálással kapcsolatos kellemetlenséget, különösen a desszertre való hosszú várakozás miatt. Ezúton is szeretnénk elnézést kérni az étterem nevében is. Elképzelhető, hogy félreértés történt, vagy a felszolgálás során csúszott hiba, ugyanis a vendégek részére háromfogásos menüt biztosítunk, amelyből szabadon lehet választani az étlapról – természetesen desszertet is.
Nagyon értékeljük visszajelzését, mert csak így tudunk fejlődni és még jobb élményt nyújtani vendégeinknek. Reméljük, hogy a jövőben ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket, és egy még kellemesebb élményben lehet részük.
Üdvözlettel:
Bazilika alatt Panzió csapata
Kettesben5.0 / 5-C. Ács Erzsébet2025.05.03.
A műemlék jellegű külső egy ékszerdobozt tartalmaz! Ilyen mértékű kiszolgálással még nem találkoztunk az országban X csillagos szállodákban sem, pedig voltunk már pár helyen!! Biztosan jönni fogunk még!!
A hotel válasza
Kedves Vendégünk!
Szívből köszönjük ezt a rendkívül megtisztelő és lelkes visszajelzést! Nagy örömmel olvastuk, hogy panziónk különleges hangulata és a kiszolgálás színvonala ilyen mély benyomást tett Önökre – számunkra ez a legnagyobb elismerés. Igyekszünk minden vendégünknek maradandó élményt nyújtani, és külön öröm, ha ez ennyire át is jön. Már most nagyon várjuk, hogy újra vendégül láthassuk Önöket!
Üdvözlettel:
A Bazilika alatt Panzió csapata
Családdal 4.9 / 5-D. Szalai Anikó2025.05.03.
Nagyon kedves recepciós hölgy, az agy kissé puha volt, de összességében minden rendben volt. Köszönöm
A hotel válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk tapasztalatait! Örömmel halljuk, hogy jól érezte magát nálunk, és külön köszönjük kedves szavait recepciós kolléganőnkkel kapcsolatban – továbbítjuk neki az elismerést. Köszönjük az ágyra vonatkozó visszajelzést is, igyekszünk minden észrevételt figyelembe venni a folyamatos fejlődés érdekében. Reméljük, hogy legközelebb is vendégeink között köszönthetjük Önt!
Üdvözlettel:
A Bazilika alatt Panzió csapata
Kettesben4.6 / 5-L. Ferenc2025.04.28.
Minden nagyon tökéletes volt. A szoba gyönyörű a személyzet kedves segítőkész volt.
A hotel válasza
Kedves Vendégünk!
Nagyon szépen köszönjük megtisztelő értékelését! Örömmel olvastuk, hogy elégedett volt szobáinkkal, valamint személyzetünk kedvességével és segítőkészségével. Nagy öröm számunkra, hogy kellemes élményekkel távozott tőlünk. Bízunk benne, hogy hamarosan ismét vendégül láthatjuk Önt!
Üdvözlettel: Bazilika alatt Panzió csapata
Kettesben5.0 / 5-S. István2025.04.14.
Szuper hely,tisztaság,kedves munkatársak,ajánlom.
A hotel válasza
Kedves István!
Köszönjük szépen a kedves szavakat! Nagyon örülünk, hogy jól érezte magát nálunk, és külön öröm számunkra, hogy munkatársaink hozzá tudtak járulni a kellemes élményhez. Reméljük, hamarosan újra vendégeink között köszönthetjük!
Üdvözlettel:
A Bazilika alatt Panzió csapata
Családdal 4.8 / 5-G. Anikó2025.03.02.
A szállás kényelmes, a személyzet kedves, az éttermet ugyan nem nem próbáltuk, de összességében mindenkinek ajánlom
A hotel válasza
Kedves Anikó!
Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk pozitív tapasztalatait! Örömmel olvassuk, hogy kényelmesnek találta szállásunkat és elégedett volt kollégáink hozzáállásával. Reméljük, hogy legközelebb az éttermünket is kipróbálja majd – szeretettel várjuk vissza!
Üdvözlettel:
A Bazilika alatt Panzió csapata
Kettesben4.6 / 5-C. Zsolt2025.01.13.
Next étterem az ott tartózkodásunk alatt zárva volt, nem tudok véleményt alkotni róla. A panzió ellátásával, személyzettel maximàlisan elégedettek vagyunk.
A hotel válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönjük szépen, hogy megosztotta véleményét! Nagyon örülünk, hogy panziónk ellátásával és kollégáink munkájával maximálisan elégedettek voltak. Sajnáljuk, hogy a Next étterem zárva volt tartózkodásuk alatt – reméljük, legközelebb már lehetőségük lesz kipróbálni.
Szeretettel várjuk vissza Önöket bármikor!
Üdvözlettel:
A Bazilika alatt Panzió csapata
Kettesben4.5 / 5-M. Ivanics2025.01.03.
Köszönjük szépen sajnos csak 1 napot tudtunk ott tölteni mert halàl eset történt a csalàdban így sajnos haza kellet jönnünk kóràbban.
Azon az 1 napon mindennel elégedettek voltunk.
A hotel válasza
Kedves Margit Ivanics!
Őszinte részvétünket fejezzük ki a családjukat ért veszteség miatt. Nagyon sajnáljuk, hogy ilyen körülmények között kellett megszakítaniuk az itt-tartózkodásukat. Örömmel halljuk, hogy azon az egy napon, amit nálunk töltöttek, mindennel elégedettek voltak.
Ha bármiben a segítségére lehetünk, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal. Reméljük, hogy a jövőben nyugodtabb körülmények között újra vendégül láthatjuk Önt és kedves családját.
Vigyázzanak magukra, és sok erőt kívánunk a nehéz időszakban!
Üdvüzlettel:
Bazilika alatt Panzió csapata
Vendégeink mondták